הצעד העשירי

כללים לתכנית בקרה וביצוע מול תקציב

נוציא את כל חומרי הגלם שהכנו:

הכלל הראשון - הנתונים חייבים להיות מעודכנים

הרעיון  והמודל העסקי - למה צריך אותו. עונה לשאלת ה -WHY  בפירוט מנומק, ומשרטט מפה רחבה מעין מבואה לשוק, שתפקידה חשיפת הצורך, הרצון, והכדאיות

הכלל השני: בקרה היא מנוע צמיחה

תכננו את הדרך - שתפקח על הדרך - שתתריע בזמן מתי מתבצעות חריגות, תנודות ותזוזות המסיטות אתכם מהשביל הברור והמשורטט. בחנו מספר סוגי בקרה ובחרו ביניהם בהתאמה למצב

האם הבקרה צריכה לאבחן - האם בקרה צריכה לעצב את הדרך - האם הבקרה צריכה לסכם?

הכלל השלישי: מדידה מתבצעת על פי מדדים מוגדרים, קבועים, מאוזנים מועדפים ומדורגים על פי רמות החשיבות והדחיפות

תכננו את הדרך - שתפקח על הדרך - שתתריע בזמן מתי מתבצעות חריגות, תנודות ותזוזות המסיטות אתכם מהשביל הברור והמשורטט. בחנו מספר סוגי בקרה ובחרו ביניהם בהתאמה למצב

האם הבקרה צריכה לאבחן - האם בקרה צריכה לעצב את הדרך - האם הבקרה צריכה לסכם?

הכלל הרביעי: קריטריונים ברורים

קבעו לעצמכם משתנים שונים לנושאים שונים, במצבים שונים. דרגו את המשתנים על פי רמתם

קבלו החלטה על מה אתם מוכנים, להתפשר מה אינו לדיון - ומה הוא תלוי מצב?

הקריטריונים שקבעתם חייבים להיות ברורים לכולם, לעובדים, ללקוחות, לספקים ולכל משתפי הפעולה בתהליך?

קבעו לעצמכם לוחות זמנים קשיחים למחשבה והרהור - להסקת מסקנות - לקבלת החלטות

קבעו לעצמכם מתי נכון ואחת לכמה זמן - לנהל עם עצמכם ישיבת הערכה ושקלול - המאפשרת לכם מתן ציונים מדוייקים ומכומתים. ציירו את גרף ההתפתחות שלכם אם כלפי מעלה, אם כלפי מטה ואם ביציבות

הכלל החמישי: תתחדשו

קבעו לעצמכם ישיבות ריענון מחשבה: פעם ברבעון, פעם בחצי שנה - פעם בשנה - הכריחו את עצמכם לחשוב מחדש על העסק, הארגון, השוק, הצרכן, המוצר, הענף, האפשרויות, ההזדמנויות מה השתנה, מה נוסף, מה נגרע, מה הפך לפחות חשוב?

הכלל השישי - תנהיגו

הגדירו את השלבים בהם הנכם נמצאים: שלב היזם - הוא השלב הוא הנכם לבד, שלב הבעיות הפיננסיות הוא השלב שבו התחלתם לפעול אתם עובדים עם כולם ואתם בבעיה פיננסית.

שלב הניהול - הוא השלב בו אתם פועלים לפי תכנית סדורת תוצאות ויש לכם רווח תפעולי.

שלב הבעלים הוא השלב בו העסק שלכם קיים, מרוויח יש לו ערך מוסף בשוק ולכן יש לו משמעות בעיני לקוחותיו. זה השלב בו העסק מקבל הכרה וערך, מתפקד עצמאי ואתם חופשיים לזרום לכיווני התפתחות חדשים מסעירים ומאתגרים. שלבים אלו תואמים למחזור החיים העסקי של לקוחותיכם, של המוצרים שאתם מפתחים, של השווקים בהם אתם פועלים ושל האדם ככלל:

החל בלידה צמיחה - בגרות ודעיכה

הכלל השביעי: לפני שאתם מודדים אחרים תמדדו את עצמכם

קבעו את סגנון הניהול שלכם לכל מצב בתוכנית העסקית:

האם אתם מנהלים בסגנון אוטוקרטי (קבלת החלטות לבד), בסגנון מייעץ (קבלת החלטות עם העובדים מתוך רצון לפתח דיון והעמקה) בסגנון משכנע (קבלת החלטות עם העובדים מתוך רצון להשפיע) בסגנון דמוקרטי (אתם מתייעצים עם לקוחות וספקים אנשי רוח ויועצים ומרבים לאסוף דעות ולדון בתפיסות עולם מנוגדות לכם) בסגנון כאוטי (אתם שמים דגש על מהירות וזריזות ולא על תהליכי העצמה והתפתחות) ואולי אתם מנהלים בסגנון לא מתערב, נותנים לשטח לעשות את שלו ומגיבים רק כאשר נוצר משבר

הכלל השמיני: תכננו, תחשבו ואל תפחדו להעז

שאלו את עצמכם האם התוכנית העסקית ותוכנית הבקרה עונה על 6 שאלות היסוד:

מה צריך לעשות, מתי צריך לעשות, מי צריך לעשות את זה, היכן יש לעשות את זה, מה הקדימות של הנושא (חשוב / דחוף), כמה זמן יידרש?

מפו את כל החוליות החלשות, עקבי אכילס שלכם - והכפילו בהם את מערכת הבקרה

פתחו שיטות משתנות על פי מצבים ותנאים ליצירת שאלות ופתחו במקביל שיטות קבועות, התבססו      על שיטת סוקרטס הקובעת כי השאלות צריכות להיות בהירות, לחקור הנחות, לבדוק עובדות, לחקור נקודות מבט, להעמיק בפרשנות של השלכות ותוצאות ולשאול את עצמכם - למה דווקא אלו השאלות ששאלתם - מה היה שואל מישהו אחר?

הכלל התשיעי: אותנטיות, יושרה ומוכוונות

בחנו את איכות הניהול שלכם האם הנכם מתמקדים בנקודות הבאות:

מנהיגות בארגון ובשוק, התמקדות בלקוחות ובעובדים, ניהול תהליכים ולא ניהול תוצאות, ניהול ידע ומידע, תשתיות לאיכות והשגת המטרות

הכלל העשירי: אל תרפו

כל פרמטר שאתם בוחנים אמור להיבחן אל מול תקציב - זמן וגובה האיכות שהוא מייצר. זכרו המכשולים שיצוצו בדרך יאתגרו אתכם לפתרונות והזדמנויות חדשות, קבלו אותם וצרפו אותם לתהליכי שאתם יוזמים מתכננים ומאפשרים לעצמכם

בהצלחה

עשרת הצעדים:

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

אני רוצה לדעת שפרסמת מאמר נוסף

כן, אני רוצה שאת  - דר' עירית שגיב בלבד,תפני אלי באמצעות הפרטים שמסרתי

ידוע לי שפרטים אלו לא יועברו לידי גורם שלישי כל שהוא